18 января 2017 г. специалистами Ассоциации «Байкальская лига медиаторов» в рамках реализации социально-значимого проекта «Ты можешь САМ!: развитие способов самозащиты прав граждан в Восточно-Сибирском регионе Российской Федерации»[1] был проведен очередной консультационный день для специалистов социальных учреждений, на базе которых созданы Службы медиации[2]. В мероприятии приняли участие представители администрации, педагоги-психологи, социальные педагоги и воспитатели ОГКУ СО «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Усольского района».

На базе учреждения была создана Служба медиации с целью профилактики правонарушений и противоправных ситуаций среди воспитанников учреждения с использованием восстановительных технологий. Однако, как отмечают сотрудники учреждения, на практике возникают сложности, связанные с организацией деятельности Службы.

В рамках дня консультаций специалистами Ассоциации были даны ответы на следующие вопросы: специфика работы медиатора в учреждении, в том числе отличие деятельности медиатора от деятельности социального педагога или психолога; последовательность проведения  процедуры медиации, в том числе обозначены основные медиативные технологии; определение медиабельности спора, как организовать этап предложения сторонам процедуры медиации.  

По многим указанным вопросам специалисты задавали дополнительные вопросы, приводили примеры из своей практической деятельности. Так, в частности, вызвал интерес принцип добровольности участия в процедуре, в частности его соблюдение в случае, если одной из сторон является ребенок, вопросы ответственности медиатора, принцип беспристрастности медиатора. Участниками было предложено обсудить, каким образом можно обеспечить реализацию принципа конфиденциальности в учреждении, например каков порядок предоставления отчетности о проведенных процедурах, может ли медиатор использовать диктофон в своей работе.

 Более подробно специалистами Ассоциации было рассказано о принципах и фазах медиации, требованиях, предъявляемых к профессиональному медиатору, а также были рассмотрены виды медиации в соответствии с действующим законодательством.

В завершении в формате дискуссии был рассмотрен вопрос о том, каким образом наиболее эффективно интегрировать Службу медиации в направления работы социально-реабилитационного центра.

Специалистами при обратной связи было отмечено, что для эффективной работы Службы в учреждении необходимо профессиональное обучение сотрудников, а также профессиональная консультационная и методическая поддержка.